中國智造的繁花,正在盛開
在制造行業中,消費電子是最「速生速死」的賽道。
智能設備的換機周期越來越長,產品更新的節奏卻越來越快,頂尖技術不斷下放,供應鏈成本壓縮到極致,這在去年的新能源車行業中尤為明顯。
市場邏輯,行業生態,技術格局,都在以前所未有的速度發生劇變,工業社會正在被重構,呼喚一種新的范式。
最近,飛書和新華網聯合發布紀錄片《進擊的中國智造》。在片中,我們看到了這個暗流涌動的行業里一些有趣的切面:科沃斯機器人、華勤技術、安克創新等企業如何以組織創新、業務協同精進作為業務增長的新技能?
當中國制造向著中國智造的時代洪流匯聚,最核心的競爭力不再只是產品本身,還有不斷高效創造產品的能力,最后比拼的其實就是企業的組織能力
在這些故事里,我們最關心的不是商業世界里的成王敗寇,而是面對風云變幻的外部環境,玩家們如何思考和行動,成為新智造時代里的破局者。
科沃斯機器人
在消費電子行業,掃地機器人這個品類的競爭激烈程度是較接近智能手機的一個賽道。
2020年,整個品類在經歷爆發性增長后開始放緩,行業競爭趨于同質化。即便是掃地機器人中國市場份額第一的科沃斯機器人,他們也在面臨突破的壓力。
如何快速改善每一代新品的體驗,并比同類產品更快投入量產、推向市場,是在這個高度內卷的市場中搶占先機的關鍵。
科沃斯機器人生產制造總監周蕾最能體驗到這種氛圍,她表示,「過去整個產業產品形態固化,市場非常需要有一個產品給消費者帶來耳目一新的感覺?!?/p>
2023年,科沃斯機器人發布地寶X2系列產品,就創下了從研發、生產、銷售全周期最快的速度。為了這個目標的實現,科沃斯機器人的組織協同與推進正在以秒計算。
在產品投產前的關鍵節點,科沃斯機器人將飛書作為內部的協作平臺,搭建起投產戰役的「打擊鏈」(killchain)。
在新品發布后,科沃斯機器人中國區預售超出預期,面對突然增加的大批訂單,飛書里的戰情報告就成為一間虛擬的作戰室,模具研發設計和品質等各個部門在這里抹平所有信息差,讓各個部門異地快速鎖定問題,并及時行動。
對消費電子產品來說,真正的戰役往往在產品發布之后才打響。
今年雙十一,抖音電商成為科沃斯機器人快速增長的新戰場。6個線上直播間,49個線下直播間,幾十個達人在線溝通,這種新的銷售形態對于信息協同提出了更高的要求,每一天直播間都需要零時差的實時反饋。
負責科沃斯機器人電商團隊的吳秀麗表示,「過去人工統計數據的節奏已經無法跟上現在的節奏。因此團隊接入了飛書平臺,讓系統自動推送數據,團隊可以根據實時的數據來調整銷售策略?!?/p>
借助飛書,科沃斯機器人成功地將個人智力轉化為集體的「協同智慧群」,實現了上下游以及前后端鏈條的無縫連接,成為他們在市場中「快、準、狠」推出產品的基礎設施。